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della spedizione, assistenza post-vendita e supporto per ogni tua esigenza
sono uno dei nostri punti di forza. |
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Desk> Garanzie |
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| GARANZIE |
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| Diritto di
recesso (D.Lgs 22/05/99 nr.185) |
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La vendita online è equiparata alla vendita
per corrispondenza.
Il diritto di recesso permette al cliente di restituire
il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea
riguardo al suo acquisto.
Ai sensi del D. Lgs 15 gennaio 1992 n. 50 e D.Lgs.
185 del 22 maggio 1999, come consumatore hai il
diritto di recedere dal contratto di vendita per
qualsiasi motivo, senza necessità di fornire
spiegazioni e senza alcuna penalità.
Deve essere esercitato entro 10 giorni lavorativi
dal ricevimento della merce comunicandoci la sua
decisione tramite:
In TUTTI i casi, l'intenzione
di recedere dall'acquisto deve essere confermato
con Raccomandata A.R. indirizzata a: Farmacia
Sant'Orsola Via Garibaldi, 7 - 41010 Campogalliano
(Mo) da inviarsi perentoriamente entro i dieci
giorni dal ricevimento della merce (fa fede il
timbro postale).
La comunicazione di
recesso dovrà contenere:
- l'indicazione degli
articoli rispetto ai quali si intende esercitare
il diritto di recesso;
- il Numero Ordine
con la conferma dell'acquisto;
- i dati identificativi
(nome, cognome/ragione sociale, indirizzo, telefono,
e-mail);
- le coordinate bancarie
(Banca, numero Agenzia, intestatario del conto
corrente, numero del c/c,codice CIN, codici
ABI e CAB) per la restituzione dell'importo
di acquisto;
La merce Dovrà
quindi essere restituita a spese dell'acquirente
alla Farmacia Sant'Orsola entro 15 giorni lavorativi
dal ricevimento dello stesso, in perfetto stato.
Entro 30 giorni lavorativi
dal ricevimento della merce provvederemo ad effettuare
l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente
al valore della merce risultante dalla fattura.
Nel suddetto importo non saranno comprese le spese
di spedizione. Ciò in conformità
all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999. |
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| I COMMENTI DEI NOSTRI CLIENTI |
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“Vi ringrazio moltissimo per aver esaudito la mia richiesta con tanta rapidità e generosità, sono anni e anni che acquisto cosmetici in farmacia ma non ho mai ricevuto un servizio così. L'ultima volta che ho acquistato prodotti Lierac in farmacia ho r” |
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Francesca - [Pisa]
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